Phân biệt chứng chỉ điều hành tour du lịch và hướng dẫn viên du lịch
Bạn đang phân vân giữa chứng chỉ điều hành tour du lịch và chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ sự khác biệt về vai trò, nghiệp vụ, yêu cầu và cơ hội nghề nghiệp của hai chứng chỉ này, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với đam mê và định hướng phát triển của bản thân trong ngành du lịch.
Chứng chỉ điều hành tour du lịch là gì?
Chứng chỉ điều hành tour du lịch là loại chứng chỉ được cấp cho những cá nhân muốn làm công tác tổ chức, quản lý và điều phối các tour du lịch. Người có chứng chỉ này thường làm việc trong bộ phận điều hành tại các công ty du lịch, chịu trách nhiệm lên kế hoạch tour, phân bổ nhân sự, xử lý tình huống phát sinh, phối hợp với đối tác, đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch là gì?
Ngoài chứng chỉ điều hành tour du lịch, một loại chứng chỉ khác cũng được nhiều người quan tâm khi theo đuổi nghề du lịch chính là chứng chỉ hướng dẫn viên. Đây là loại giấy tờ xác nhận cá nhân đã hoàn thành khóa học nghiệp vụ và vượt qua kỳ kiểm tra chuyên môn. Đối với những người không tốt nghiệp chuyên ngành Hướng dẫn du lịch, chứng chỉ này là điều kiện bắt buộc khi làm thủ tục xin cấp thẻ hành nghề.
Các nhiệm vụ/chức năng giống nhau giữa điều hành tour và hướng dẫn viên
Mặc dù thuộc hai vị trí công việc khác nhau, chứng chỉ điều hành tour và chứng chỉ hướng dẫn viên vẫn có một số điểm chung như:
- Đều thuộc ngành du lịch và phục vụ cho hoạt động tổ chức, triển khai các chương trình du lịch.
- Cần kiến thức nghiệp vụ du lịch như hiểu về tuyến điểm, tâm lý khách du lịch, tổ chức sự kiện, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Phải tuân thủ pháp luật về du lịch và được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền.
- Thể hiện năng lực chuyên môn, là điều kiện cần để làm việc hợp pháp trong doanh nghiệp du lịch.
- Học viên đều cần tham gia khóa đào tạo và thi cuối khóa để được cấp chứng chỉ.
Phân biệt điểm khác nhau giữa 2 chứng chỉ
Mặc dù đều liên quan đến lĩnh vực du lịch và cần chứng chỉ nghiệp vụ, nhưng chứng chỉ điều hành tour du lịch và chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch có nhiều điểm khác biệt rõ ràng về mục đích sử dụng, đối tượng, yêu cầu đầu vào và chức năng nghề nghiệp. Bảng sau sẽ giúp bạn phân biệt cụ thể từng khía cạnh của hai loại chứng chỉ này:
| Tiêu chí | Chứng chỉ ĐH tour du lịch | Chứng chỉ HDV du lịch |
| Mục đích sử dụng | Chứng chỉ dùng để làm hồ sơ xin cấp giấy phép điều hành tour tại các công ty du lịch, phục vụ công việc tổ chức và quản lý tour. | Chứng chỉ là điều kiện cần để xin thẻ hướng dẫn viên du lịch, phục vụ công việc dẫn đoàn, thuyết minh và chăm sóc khách trực tiếp. |
| Cơ quan cấp chứng chỉ | Việc tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ điều hành tour du lịch nội địa và quốc tế phải được đăng ký và được Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp xác nhận đủ điều kiện hoạt động giáo dục nghề nghiệp theo quy định. | Tương tự, chứng chỉ do Tổng cục Du lịch, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch hoặc đơn vị đủ điều kiện cấp theo quy định của pháp luật. |
| Đối tượng áp dụng | Dành cho những người làm việc trong bộ phận điều hành tour, nhân viên thiết kế chương trình, phối hợp các bộ phận vận hành tour tại các doanh nghiệp lữ hành. | Dành cho những cá nhân muốn trở thành hướng dẫn viên du lịch trực tiếp dẫn khách đi tour trong nước hoặc nước ngoài. |
| Yêu cầu đầu vào | – Tốt nghiệp THPT trở lên.
– Có đam mê và định hướng làm việc trong lĩnh vực điều hành du lịch. |
– Hướng dẫn viên nội địa: Tốt nghiệp THPT trở lên, không yêu cầu chuyên ngành
– Hướng dẫn viên quốc tế: Tốt nghiệp Đại học trở lên, không bắt buộc chuyên ngành du lịch, nhưng phải có ngoại ngữ đạt yêu cầu theo chuẩn của Tổng cục Du lịch (ví dụ: TOEIC ≥ 500, IELTS ≥ 5.0 hoặc tương đương). |
| Chức năng chính | – Thiết kế chương trình tour.
– Lên kế hoạch dịch vụ (ăn, nghỉ, di chuyển, điểm tham quan). – Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ. – Điều phối hướng dẫn viên, giám sát chất lượng tour. – Xử lý sự cố phát sinh từ xa. – Quản lý chi phí, báo cáo tour. |
– Dẫn đoàn khách trực tiếp theo lịch trình.
– Thuyết minh và giới thiệu về điểm đến, văn hóa, lịch sử. – Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ nhu cầu trong hành trình. – Quản lý đoàn khách, đảm bảo an toàn và trải nghiệm. – Giải quyết tình huống, xung đột tại hiện trường. – Là cầu nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách du lịch. |
Học 2 chứng chỉ này ở đâu?
Sau khi đã nắm rõ sự khác nhau giữa chứng chỉ điều hành tour du lịch và chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch, chắc hẳn bạn đang tìm kiếm một nơi học uy tín, chương trình đào tạo bài bản, cấp chứng chỉ hợp lệ. Liên Việt Education chính là lựa chọn đáng tin cậy dành cho bạn.
Liên Việt hiện là đơn vị liên kết đào tạo với các trường đại học hàng đầu như Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – ĐHQGHN, Viện Đại học Mở Hà Nội… để triển khai các khóa học và cấp chứng chỉ nghiệp vụ điều hành tour và hướng dẫn viên du lịch theo đúng quy định của Tổng cục Giáo dục nghề nghiệp.
Đơn vị thường xuyên tuyển sinh khóa nghiệp vụ điều hành tour du lịch nội địa/ quốc tế và hướng dẫn viên du lịch:
- Thời gian khai giảng: Lớp được tổ chức liên tục hàng tháng, tạo điều kiện thuận lợi cho người học chủ động thời gian.
- Lịch học linh hoạt: Học vào buổi tối các ngày trong tuần (từ thứ 2 đến thứ 6) – phù hợp với người đang đi làm. Lịch học cụ thể sẽ được thông báo chi tiết vào ngày khai giảng.
- Đối tượng tuyển sinh: Khóa điều hành tour/ HDV quốc tế dành cho học viên đã tốt nghiệp cao đẳng trở lên nhưng không thuộc chuyên ngành Lữ hành hoặc Du lịch. Khóa điều hành tour/HDV nội địa dành cho người đã tốt nghiệp trung cấp trở lên, không thuộc các chuyên ngành như: Quản trị du lịch và lữ hành, quản trị du lịch, điều hành tour, kinh doanh du lịch, marketing du lịch…
- Hồ sơ đăng ký bao gồm: Phiếu đăng ký học (theo mẫu của trung tâm), 03 ảnh 3x4cm, 01 bản sao CCCD, bản sao bằng tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học không đúng chuyên ngành du lịch.
Dù bạn lựa chọn theo đuổi vị trí điều hành tour hay hướng dẫn viên du lịch thì việc sở hữu chứng chỉ nghiệp vụ là yếu tố bắt buộc và mang tính pháp lý rõ ràng. Công ty Cổ phần giáo dục Liên Việt là địa chỉ đào tạo uy tín, được liên kết với nhiều trường đại học lớn, chuyên cấp chứng chỉ điều hành tour du lịch cũng như chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch theo đúng quy định. Nếu bạn đang tìm kiếm một trung tâm đào tạo chất lượng, lịch học linh hoạt và hỗ trợ tận tình, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Liên Việt để đăng ký khóa học phù hợp và xây dựng nền tảng vững chắc cho tương lai nghề nghiệp của mình.
